Todos sabemos lo difícil que es contratar personas para realizar servicios de limpieza, que realicen el trabajo con calidad, compromiso y eficiencia, sin causar daños a las instalaciones, desperdicio de material y que realmente limpien. La misma dificultad existe también a la hora de contratar profesionales para coordinar este trabajo, es decir, personas cualificadas y al mismo tiempo dispuestas a supervisar los servicios de limpieza.
Estas dos razones son las que llevaron a Limpidus a desarrollar, de forma pionera en Brasil, un sistema de operaciones único, basado en franquicias, donde el supervisor del servicio es el "dueño del negocio", el franquiciado de Limpidus. Al adoptar este modelo, ponemos al frente de la operación en el día a día a una persona debidamente formada, motivada, con la actitud y autonomía que sólo tiene el "empresario", y con los recursos necesarios para cuidamos cada detalle, desde la selección y formación del personal hasta la supervisión de obra y atención al cliente.
Precisamente corresponde al "empresario" hacerse cargo de la parte más sensible e importante que es la selección, formación y motivación de las personas y la atención al cliente. Es este compromiso y motivación lo que explica por qué somos capaces de alcanzar estándares de desempeño superiores, que garantizan la máxima satisfacción y una calidad superior de los servicios, sin incrementar los costos. Por el contrario, debido a la eliminación de niveles intermedios de jerarquía, control y gestión, nuestra estructura es lineal y completamente descentralizada, más ágil y menos burocrática, lo que explica por qué nuestros costos son extremadamente competitivos.
Además de recibir toda la capacitación inicial y una gama de cursos avanzados disponibles en nuestra Universidad de Limpieza, los franquiciados de Limpidus reciben apoyo de las oficinas regionales de Limpidus, que brindan toda la asistencia técnica, comercial y administrativa necesaria y también monitorean la calidad de los servicios para garantizar que el cliente. se cumplen las expectativas.
La atención y el mimo que el cliente recibe diariamente por parte del “empresario”, que sólo progresa si el cliente queda satisfecho sumado a la experiencia de una marca con 40 años al servicio de empresas de alto nivel, representa la máxima garantía para el cliente, dentro de un concepto moderno e innovador, inigualable en el mercado.
Limpidus opera exclusivamente a través de franquicias y nuestros franquiciados crecen como líderes locales en cada municipio donde operamos. Cada franquiciado, además de residir en la región, tiene la determinación, autonomía y actitud que asegura que las cosas sucedan día a día, en la forma y tiempo esperado, con la máxima calidad y agilidad. Limpidus, como franquiciador, actúa como back-office, brindando toda la capacitación, herramientas y soporte necesario para que cada franquiciado se desarrolle y crezca en un mercado extremadamente competitivo.
Los altos estándares en los servicios de limpieza dependen de combinar a la persona adecuada con el servicio y la mentalidad de servicio adecuados.
Todo el sistema Limpidus se basa en una cadena de buena selección, motivación y reconocimiento de las personas que se desempeñan por las personas que coordinan los servicios y esto explica nuestro alto estándar de servicios y la atención que brindamos a cada detalle de nuestros clientes, un trato incomparable. diferencia en comparación con las empresas de limpieza convencionales. Nadie está tan comprometido con la satisfacción del cliente como el propio empresario, ya que de ello depende su éxito y crecimiento.
Modelo operativo único · Servicio nacional · Foco en servicios · Soporte de oficinas regionales en Brasil y en el exterior